Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim

Specjalista ds. Obsługi Klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Zadania:
  • Obsługa klienta poprzez telefon, chat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów.
  • Rejestracja każdej interakcji i działań w systemie CRM.
  • Analiza i rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu dostępnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
  • Wykazywanie entuzjazmu i ciepła w rozmowach, by klient czuł indywidualne podejście.
  • Używanie wiedzy do rozwiązywania technicznych problemów.
Wymagania:
  • Gotowość do rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Zainteresowanie IT i rozwiązywaniami technicznymi mile widziane.
  • Biegłość w języku niemieckim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2.
  • Precyzja i skupienie na rozwiązaniach.
  • Gotowość do ciągłej nauki i adaptacji do nowych narzędzi i procesów.
Opcjonalne:
  • Doświadczenie w pracy z klientami premium lub markami luksusowymi.
  • Zainteresowanie nowymi technologiami.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Pracę dla renomowanej marki luksusowej znanej z jakości i satysfakcji klientów.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Pakiet korzyści, w tym system świadczeń socjalnych, prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
  • Płatne szkolenia i ciągłe możliwości nauki.
  • Wydarzenia team buildingowe.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.


NAJNOWSZE OFERTY PRACY W OPOLU I OKOLICACH

Technik Utrzymania Obiektu

Opis stanowiska: Obsługa i utrzymanie różnego rodzaju instalacji (elektrycznych, klimatyzacji, wentylacyjnych itp.) w gotowości eksploatacyjnej. Rozwiązywanie problemów technicznych i usuwanie usterek. Regularne przeglądy i konserwacje urządzeń zgodnie z...

Diagnosta ds. automatyki

Zakres obowiązków: sporządzanie miesięcznych harmonogramów badań diagnostycznych, dokonywanie badań diagnostycznych urządzeń srk (podstawowych), ocena stanu technicznego urządzeń srk ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa ruchu pociągów, analiza...

Diagnosta ds. automatyki

Zakres obowiązków: sporządzanie miesięcznych harmonogramów badań diagnostycznych, dokonywanie badań diagnostycznych urządzeń srk (podstawowych), ocena stanu technicznego urządzeń srk ze szczególnym uwzględnieniem bezpieczeństwa ruchu pociągów, analiza...

Operator Kalmara

Miejsce pracy: Strzelce Opolskie (woj. opolskie) Obowiązki: Dostarczanie do produkcji surowca w odpowiedniej jakości i ilości. Zapewnienie odpowiedniej rotacji surowca. Załadunek odpadów produkcyjnych do kontenerów. Podawanie surowca na rębak. Nadzór nad...